Cos’è un modello di Business: 19 esempi pratici

Modello di business schema

 

Hai creato il prodotto o servizio del secolo o forse hai solo un’idea e ti servono soldi per finanziarla. Come lo spieghi ai tuoi investitori? Prima ancora di avere un business plan, hai bisogno di avere chiaro in mente un altro concetto, devi capire qual’è il tuo Modello di Business ( o Business model in inglese).

In altre parole devi avere chiaro in mente qual è la logica con cui il tuo prodotto/servizio creerà valore per i clienti che lo acquisteranno…e come creerà valore per te e per gli investitori.

Il concetto di Modello di business non è banale. Come a volte non sono banali le fonti di profitto di un servizio. A volte i profitti arrivano per vie traverse. Pensiamo al modello Google. Di fatto Google non vende i suoi prodotti. Non vende la possibilità di usufruire del suo motore di ricerca, non vende l’utilizzo della casella di posta Gmail. Non vende i servizi offerti da google Maps. Eppure è una delle società più grandi della storia.

Come fa? Mettiamola così: Google è talmente grande e famoso che vende la sua popolarità. Offre in modo gratuito servizi fantastici, utilizzati da una grossa fetta della popolazione mondiale. “Crea Traffico” sui suoi canali, traffico che si trasforma in visibilità. Se voglio pubblicizzare il mio prodotto, acquisterò degli spazi sul motore di ricerca per essere visibile quando gli utenti digiteranno una determinata query.

Il modello di business di google in realtà è molto più complesso di così ma magari lo affronterò in un articolo specifico.

Modello di business  è un termine che le persone usano spesso ma la maggior parte di loro non capisce veramente cosa significhi.

Michael Lewis, l’autore di The New, New Thing: A Silicon Valley Story, dice che un modello di business è un “termine d’arte”. La maggior parte della gente lo riconosce quando lo vede, ma non è in grado di descriverlo con precisione.

Nel prossimo articolo, cerco di darvi un quadro di riferimento per aiutarti a capirlo meglio. Il modo in cui decidi di riassumere le parti di quel quadro e di guardare il quadro generale è nelle tue mani.

Intanto ti consiglio un ottimo libro di Alex Osterwalder ideale per chi si occupa di creare e perfezionare modelli di business.

 

Creare modelli di business

Creare modelli di business

 

 

Cos’è un Modello di business. La definizione

Un modello di business è una struttura concettuale che supporta la fattibilità di un prodotto o di un’azienda e spiega come l’azienda opera, guadagna denaro e come intende raggiungere i suoi obiettivi. Tutti i processi e le politiche di business che un’azienda adotta e segue fanno parte del modello di business.

Secondo il guru della gestione Peter Drucker:

“un modello di business dovrebbe rispondere a chi è il vostro cliente, quale valore potete creare/aggiungere per il cliente e come potete farlo a costi ragionevoli”

Quindi un modello di business è una descrizione della logica di come un’azienda crea, fornisce e cattura il valore per se stessa e per il cliente.

L’uso diffuso dei modelli di business è nato con l’avvento del personal computer che permette di testare e modellare le diverse componenti di un’azienda. I modelli di business di successo prima di allora erano per lo più creati per caso e non per progettazione. Ma è diverso per i piani aziendali e le strategie di business.

Ogni modello di business ha intrinsecamente tre parti –

  • tutto ciò che riguarda la progettazione e la produzione del prodotto/servizio
  • tutto ciò che riguarda la vendita del prodotto/servizio, dalla ricerca dei clienti alla distribuzione
  • tutto ciò che riguarda il modo in cui il cliente pagherà e come l’azienda farà soldi

 

Esempi di modello di business

Esistono diversi tipi di modelli di business che vengono perseguiti dalle imprese. Alcuni sono banali, altri invece richiedono un analisi più approfondita come abbiamo visto con Google. Inoltre c’è da considerare che a volte si genera sovrapposizione tra un modello e l’altro. Pensiamo ad Amazon. Rientra perfettamente nel Modello E-commerce ma come vedrete più avanti, rientra anche nel modello Aggregatore.

Vediamo 19 esempi di modello di business destinati alle diverse imprese. Alcuni dei modelli di base dei modelli di business sono:

 

Modello della produzione
Un produttore realizza prodotti finiti con materie prime. Prodotti che poi venderà al consumatore finale, ad esempio Mc Donald oppure mediante intermediario. Pensiamo alle aziende che producono per il largo consumo. Non vendono direttamente al consumatore ma prima alla grande distribuzione che poi si occupa di distribuirlo ai consumatori finali.

 

Modello della Distribuzione
Un distributore acquista i prodotti dai produttori e li rivende ai rivenditori o al pubblico. E’ il caso delle grandi insegne come Coop, Esselunga, Carrefour o molto più semplicemente un esempio sono i Concessionari auto.

 

Franchising
Un franchising può essere un produttore, un distributore o un rivenditore. Invece di creare un nuovo prodotto, il franchisee utilizza il modello e il marchio dell’azienda madre pagando al contempo le royalties. Ad esempio Mcdonalds non ha tutti negozi di proprietà. Molto spesso sono investitori privati che entrano nel franchising MacDonald’s. Di fatto spesso, la casa madre è proprietaria solo delle mura del singolo Fastfood. Tutto il resto è gestito dall’investitore privato.

 

Rivenditore
Un rivenditore vende direttamente al pubblico dopo aver acquistato i prodotti da un distributore o da un grossista. Un Modello interessante ad esempio è il modello di business di Amazon.

 

Aggregatore
Aggregatore modello di business è un modello sviluppato di recente in cui l’azienda diversi fornitori di servizi di una nicchia e vendere i loro servizi con il proprio marchio. Il denaro viene guadagnato sotto forma di commissioni. Esempi – Uber, Airbnb

 

E-Commerce
Il modello di business dell’E-Commerce è un aggiornamento del tradizionale modello di business del negozio fisico. Sebbene inizialmente per E-commerce si intendessero aziende che operavano esclusivamente online e con magazzini fisici, oggi gli e-commerce si sono evoluti e iniziano ad esempio ad aprire negozi fisici per rendere il contatto con il pubblico più tangibile. Ad esempio Amazon.

 

Freemium
Questo è uno dei modelli di business più comuni su Internet. Le aziende offrono ai clienti servizi di base gratuiti. Se poi il cliente ha bisogno di funzionalità aggiuntive paga. Pensiamo al mondo delle App e ai giochi per Smartphone. Generalmente, il servizio di base viene fornito con alcune restrizioni o limitazioni, come la pubblicità in-app, le restrizioni di archiviazione, ecc, che i piani premium non devono avere. Ad esempio, la versione base di Google Drive viene fornita con 15 GB di memoria.

Se si desidera aumentare tale limite, è possibile passare al piano Pro e pagare un prezzo mensile o annuale per acquistare spazio extra. Alcuni editor di immagini online consentono di modificare solo un certo numero di immagini nel piano base gratuito, mentre un numero illimitato di immagini nel piano a pagamento. Il piano gratuito di Youtube viene fornito con gli annunci, mentre il piano premium (Rosso) non ha interruzioni pubblicitarie e ha anche altri vantaggi.

 

Affiliate marketing
Il modello di business dell’Affiliate marketing è un modello basato su commissioni. L’affiliato costruisce il suo business intorno alla promozione del prodotto di un partner e dirige tutti i suoi sforzi per convincere i suoi seguaci e gli utenti ad acquistare lo stesso. In cambio, l’affiliato riceve una commissione per ogni vendita riferita. Amazon ad esempio ha un programma di affiliazione di questo tipo. Se un utente sul suo sito sponsorizza prodotti venduti su amazon e tramite il sito l’utente arriva sull’ecommerce e acquista, l’affiliato percepirà una commissione.

 

Abbonamento
Se i costi di acquisizione dei clienti sono elevati, questo modello di business potrebbe essere l’opzione più adatta. Il modello di business in abbonamento consente di mantenere i clienti per un contratto a lungo termine e di ottenere da loro ricavi ricorrenti attraverso acquisti ripetuti. Esempi – Netflix.

 

Online Marketplace
I mercati online aggregano diversi venditori in un’unica piattaforma che poi competono tra loro per fornire lo stesso prodotto/servizio a prezzi competitivi. Il mercato costruisce il suo marchio su diversi fattori come la fiducia, la consegna gratuita e/o puntuale a domicilio, i venditori di qualità, ecc. e guadagna una commissione su ogni vendita effettuata sulla sua piattaforma. Esempi – Amazon, Alibaba.

 

Pubblicità
I modelli di business basati sulla pubblicità si stanno evolvendo ancora di più con l’aumento della domanda di prodotti e servizi gratuiti su Internet. Proprio come i tempi passati, questi modelli di business sono popolari tra gli editori dei media come Youtube, Forbes, ecc. dove le informazioni sono fornite gratuitamente, ma sono accompagnate da annunci pubblicitari che vengono pagati da sponsor identificati. E’ qui che ricade Google, nella maggior parte dei casi. Di fatto offre risorse e strumenti gratuiti e fa pagare gli inserzionisti per comprare all’interno dei suoi asset con Banner, annunci sponsorizzati etc.

 

Network marketing
Il network marketing o il marketing multilivello comporta una rete piramidale strutturata di persone che vendono i prodotti di un’azienda. Il modello si basa su una commissione in cui i partecipanti sono remunerati quando fanno una vendita del prodotto dell’azienda. Il modello di business del network marketing lavora sulla filosofia del marketing diretto e della vendita diretta, dove non ci sono negozi al dettaglio, ma le offerte sono commercializzate direttamente dai partecipanti al mercato di destinazione.

Il mercato viene sfruttato facendo entrare sempre più persone nella struttura a piramide, dove si guadagna vendendo più merce e facendo salire più persone a bordo. E’ un modello molto criticato poiché di fatto l’unico attore che guadagna sempre è l’azienda di produzione mentre gli altri attori spesso ci rimettono. A questo proposito leggi questo approfondimento che ho pubblicato su Quora.

 

Licensing
Se ho sviluppato e brevettato una metodologia di produzione, oppure semplicemente sono il proprietario dei diritti di un personaggio di fantasia ad esempio Topolino, posso concedere l’utilizzo dell’immagine di Topolino o l’utilizzo di un brevetto dietro corrispettivo. Parliamo ovviamente di proprietà intellettuali. Pensiamo a Giochi Preziosi una delle aziende di giocattoli più grandi di Italia.

Molte delle collezioni relative a Zaini e materiale per la scuola, sono sviluppate ricorrendo al licensing. Giochi preziosi ad esempio produce gli Zaini  di spiderman, Ovviamente non è detentrice del marchio Spiderman e quindi per poterlo utilizzare pagherà i diritti a chi detiene il marchio.

 

Saas
Molte aziende hanno iniziato a offrire il loro software, la loro piattaforma e la loro infrastruttura come servizio. Il modello di business “come servizio” funziona in base al principio della retribuzione in base al consumo. Amazon ad esempio offre il proprio spazio server e potenza di calcolo in base all’effettivo utilizzo che se ne fa. L’infrastruttura google funziona in modo simile. Si paga per le caratteristiche che si vogliono e per l’utilizzo che se ne fa.

 

Agenzia
Un’agenzia può essere considerata come un’azienda partner specializzata in determinate attività non core-business come il mantenimento dei sistemi informativi, la gestione della comunicazione pubblicitaria. Pensiamo a grosse Agenzie Pubblicitarie come Publicis Groupe che si occupano della gestione delle campagne di comunicazione per grandi realtà industriali e non.

 

Dropshipping
Il Dropshipping è un tipo di modello di business e-commerce in cui l’azienda non possiede alcun prodotto o inventario, ma solo uno shop online. Il prodotto effettivo viene venduto dai venditori partner che ricevono l’ordine non appena il negozio riceve un ordine dal cliente finale. Questi venditori partner consegnano poi i prodotti direttamente al cliente.

 

Crowdsourcing
Il modello di business del crowdsourcing coinvolge gli utenti per contribuire al valore fornito. Questo modello di business è spesso combinato con altri modelli di business e di reddito per creare una soluzione definitiva per l’utente e per guadagnare denaro. Un’azienda che utilizza questo modello di business del crowdsourcing è Wikipedia.

 

Blockchain
La Blockchain è un libro mastro digitale immutabile e decentralizzato. È un database digitale che nessuno possiede, ma a cui ognuno può contribuire. Molte aziende stanno prendendo questa strada decentralizzata per sviluppare i loro modelli di business. I modelli basati su blockchain non sono posseduti o monitorati da una singola entità. Piuttosto, lavorano su interazioni peer-to-peer e registrano tutto su un libro mastro digitale decentralizzato.

 

Modello High touch
Il modello High Touch è un modello che richiede molta interazione umana. Il rapporto tra il venditore e il cliente ha un impatto enorme sul fatturato complessivo dell’azienda. Le aziende con questo modello di business operano sulla fiducia e sulla credibilità. Esempi – Parrucchieri, società di consulenza etc

 

Modello Low Touch
L’opposto del modello High Touch, il modello Low Touch richiede un’assistenza o un intervento umano minimo nella vendita di un prodotto o servizio. Poiché come azienda non è necessario mantenere un’enorme forza vendita, i costi diminuiscono, anche se tali aziende si concentrano anche sul miglioramento della tecnologia per ridurre ulteriormente l’intervento umano e allo stesso tempo migliorare l’esperienza del cliente. Esempi – Ikea.

 

Naturalmente, la maggior parte delle aziende non opera su uno qualsiasi di questi modelli di business, ma piuttosto su una combinazione di alcuni di essi. Il modello di business che scegliete dipende dalle vostre esigenze di business e dal valore che volete creare per i vostri investitori.

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11 risposte

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